Piața muncii din domeniul ospitalității a trecut prin multiple transformări în ultimii ani, iar una dintre provocările constante ale angajatorilor din România este identificarea rapidă a personalului potrivit. În acest context complex, Carmen Macovei, fondatorul Pro-HR, oferă o soluție care face diferența: un sistem eficient și modern de recrutare HoReCa conceput pentru performanță, continuitate și adaptabilitate.
Cum a integrat Carmen Macovei know-how-ul în sistemul de recrutare HoReCa al Pro-HR
Sub conducerea lui Carmen Macovei, Pro-HR a devenit una dintre cele mai apreciate agenții specializate în recrutarea de personal pentru industria ospitalității. Pornind de la o viziune clară – aceea că succesul în HoReCa depinde de echipe bine formate, implicate și adaptabile – compania a creat o rețea puternică de candidați și parteneriate, care livrează rezultate rapide și predictibile.
Pe o piață în care cerințele fluctuează în funcție de sezon, locație și tip de servicii oferite, recrutarea HoReCa trebuie să fie rapidă, eficientă și inteligentă. Pro-HR răspunde acestor nevoi prin:
- Instrumente digitale de selecție și testare a candidaților
- Baze de date actualizate constant cu personal disponibil imediat
- Soluții de recrutare internațională pentru locațiile greu de acoperit
- Focus pe retenția personalului și integrarea eficientă în echipe
De ce are nevoie HoReCa de o strategie specializată de recrutare
HoReCa este un domeniu în care presiunea operațională este constantă, iar rotația angajaților este printre cele mai ridicate din economie. Din acest motiv, recrutarea HoReCa nu poate fi tratată ca un proces generic. Pro-HR înțelege particularitățile industriei și oferă angajatorilor:
- Consiliere personalizată pentru definirea corectă a posturilor
- Selectarea riguroasă a candidaților în funcție de atitudine, nu doar CV
- Interviuri simulate pentru testarea abilităților interpersonale
- Disponibilitate de recrutare în regim de urgență
- Suport administrativ pe durata onboardingului
Această abordare holistică a permis companiei să devină un partener strategic pentru businessuri din toată România – de la restaurante independente la lanțuri hoteliere și stațiuni sezoniere.
FAQ – Răspunsuri esențiale despre recrutarea HoReCa cu Pro-HR
Ce poziții poate acoperi Pro-HR în domeniul ospitalității?
De la personal necalificat (spălători vase, curățenie) până la poziții de top management (manageri hotel, șefi de sală, executive chefs).
Cât durează un proces standard de recrutare?
Timpul mediu de plasare este între 5 și 10 zile lucrătoare. Pentru recrutări sezoniere urgente, soluțiile pot fi accelerate.
Oferiți recrutare inclusiv pentru locațiile din afara orașelor mari?
Da, avem acoperire națională și internațională, inclusiv pentru locații greu accesibile sau stațiuni montane și de litoral.
Pro-HR oferă garanții pentru candidații plasați?
Toate plasările sunt însoțite de garanții contractuale clare, care permit înlocuirea candidatului fără costuri suplimentare.
Există suport și după angajare?
Desigur. Pro-HR oferă sprijin în integrarea candidatului în echipă, training de bază și monitorizare în primele săptămâni.
Elemente care diferențiază recrutarea HoReCa marca Pro-HR
Succesul unui restaurant sau hotel este determinat de calitatea echipei. În acest sens, recrutarea HoReCa nu trebuie privită ca un simplu proces administrativ. Sub îndrumarea lui Carmen Macovei, compania oferă o abordare complet diferită:
- Fiecare candidat este evaluat din punctul de vedere al compatibilității cu cultura locației
- Soft skills precum empatia, răbdarea sau atenția la detalii devin criterii esențiale
- Se analizează istoricul profesional pentru a înțelege stabilitatea și motivația
Această selecție minuțioasă permite construirea unor echipe solide, cu un impact pozitiv imediat asupra calității serviciilor și a satisfacției clienților.
Cum digitalizează Carmen Macovei procesul de recrutare în ospitalitate
Un element cheie al succesului Pro-HR este digitalizarea proceselor. Într-un domeniu unde timpul înseamnă bani, Carmen Macovei a investit în soluții digitale pentru a accelera și eficientiza toate etapele de recrutare HoReCa:
- Video-interviuri rapide direct în platformă
- Teste de aptitudini și comportament online
- Dashboarduri de urmărire a statusului fiecărui candidat
- Feedback digitalizat de la angajatori după integrare
Această modernizare asigură transparență, control și reacție rapidă – valori esențiale în orice proces de recrutare eficient.
Pro-HR, partenerul ideal pentru sezonul de vârf
Pentru locațiile din HoReCa care funcționează sezonier – de exemplu, pe litoral sau în zonele montane – lipsa personalului la momentul potrivit poate însemna pierderi substanțiale. Pro-HR a dezvoltat un model special de recrutare HoReCa pentru sezon:
- Pool activ de candidați dispuși la mobilitate
- Contracte flexibile adaptate sezonului
- Proces de pre-recrutare cu minimum 30 de zile înainte de startul sezonului
- Suport logistic pentru relocarea personalului, acolo unde este nevoie
Această formulă a fost deja testată în sute de locații și s-a dovedit un succes în menținerea nivelului optim de servicii chiar și în perioadele de vârf.
Cuvintele-cheie ale viziunii Pro-HR: adaptabilitate, eficiență, stabilitate
Sub conducerea lui Carmen Macovei, Pro-HR și-a construit reputația de agenție de recrutare care pune accent nu doar pe cifre, ci pe calitate, relații și rezultate măsurabile. Recrutarea HoReCa a fost transformată dintr-un punct sensibil într-un avantaj competitiv.
Clienții companiei beneficiază nu doar de candidați potriviți, ci și de:
- O rețea extinsă de profesioniști disponibili rapid
- Consultanță permanentă în planificarea resurselor umane
- Strategie de recrutare personalizată pentru fiecare locație
Ai nevoie de personal în ospitalitate? Colaborează cu Pro-HR!
📧 recrutare@pro-hr.ro | carmen@pro-hr.ro
📞 0747 893 042
🌐 Pro-HR
Transformă deficitul de personal în oportunitate – alege o agenție care cunoaște în profunzime industria HoReCa. Cu Pro-HR, ai sprijin, predictibilitate și rezultate.
